社区营销

什么是SNS营销

字号+ 作者:迪迪 来源:未知 2014-04-01 06:02 我要评论( )

S推广 什么是SNS营销 SNS,全称Social Networking Services,即社会性网络服务,专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。营销方法也是把传统方法网络化,通过网络工具来实现交流传播。 如:bbs、开心网,51,QQ等。 很多人加入群就是直接发广告,

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什么是SNS营销

SNS,全称Social Networking Services,即社会性网络服务,专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。营销方法也是把传统方法网络化,通过网络工具来实现交流传播。

如:bbs、开心网,51,QQ等。

 

很多人加入群就是直接发广告,这不对。SNS是交流工具,跟人对人交流没有本质区别,不适合发广告,那样无凝像派传单与牛皮癣广告一样令人讨厌。我们应该做的是与客户互动,互访个人主页空间,直接聊天等。在交流过程中回答和引导客户,向之传达广告内容。并且这个过程可能是长期的,重在培养客户,而不是把客户吓跑。久而久之形成一种良好口碑而自动流传于好友之间才算是成功的SNS营销。

 

       同时所有的SNS网站和工具都有分享和公共空间,合理利用这些工具将软文发布上去将省事省力的完成推广任务。

 

       在SNS平台上有时图片比软文更管用,因为很多人没有耐心看完你的长篇大论。所以我们要使用一些带有广告性质的图片发布在合适的地方。如:自定义头像、签名档、QQ表情、相册等。

当你把网络社区当成真正的社区,把网友当成朋友。就知道怎么开展营销工作,很多很多传统的方法在这里是一样的,比如:先做朋友再做业务,不看广告看聊效,女生和幽默的人总是受欢迎等等。

 

       当然网络也有不同的地方,需要注意一下,如:

  1. 周期很长,网络上的交流往往时间很长,你不要期望人家马上回复你的提问,更不要逼迫对方快速做出决定,也不要一上来就问人家电话号码。让对方考虑足够的时间,耐心等待吧,这个时间你完成可以去跟其它的客户聊天。因为网络需要自由,也需要信任的建立过程,骗子一般坚持不了多久的。有时谈个大半年的也正常。
  2. 多线操作,网络上只要你打字够快,你可以同时跟许多许多的人交流,这样反而加快了业务开展进度,因为在线下业务中,你不可能拜访得了这么多人。
  3. 直接表白,网络上的人都很忙,不仅仅会在跟你聊天,肯定还在做其它的事。很多新人经常问:在吗?你好?能不能帮个忙?等等瞎扯半天也不入主题,这很不好,直接说事吧。管他在不在,只要上线的肯定能看到消息, 一、二、三把事说完,成不成就让对方去思考了,我们也很忙,继续做其它的事吧。
  4. 亲切感,网络上本来就少了一份真实感,请尽可能增加真实的情感进去,如不要使用复制的千篇一律的机械式回答,尽可能的使用丰富的表情图片,尽可能的使用一些温馨的用语,最好再加上一些流行词汇和幽默句子。这样才能使你在芒芒网海中给人留下一点印象,能让人家多年后还认出你来。
  5. 管理,网友实在太多,信息实在太多,不管理怎么行呢,利用现成的工具,分类分组,保存好记录,备份好文件,重要的还要做下记录。
保密,网络上最大优点之一就是隐秘,有很多人是不愿意别人知道他的个人隐私的,包括名字,同时也要保护好自己的隐私,因为网络的一大缺点,就是不安全。网络上可是没有什么秘密可言的。所以一般工作上都会使用工号,避免不必要的麻烦。

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